ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания услуг и предоставления информационных материалов

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого лица Бондаревой Анны Борисовны, далее — Исполнитель, заключить договор оказания услуг и/или предоставления информационных материалов с любым дееспособным физическим лицом, далее — Клиент, на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Клиентом любых действий, направленных на приобретение услуг или материалов Исполнителя, включая нажатие кнопки «Купить» на сайте Исполнителя, а также оплату услуг или материалов любыми платёжными способами, включая, но не ограничиваясь, банковскими переводами, оплатой через платёжные системы, онлайн-сервисы, а также переводами денежных средств в личной переписке через мессенджеры, социальные сети или иные средства связи, что однозначно свидетельствует о согласии Клиента с условиями настоящей Оферты.  Согласие с настоящей Офертой означает согласие Клиента с условиями обработки персональных данных, указанными в п. 10 Публичной оферты.

1.3. В случае осуществления оплаты услуг или внесения предоплаты в личной переписке с Исполнителем (в том числе через мессенджеры), считается, что Клиент самостоятельно ознакомился с текстом настоящей Оферты, размещённой в открытом доступе на сайте Исполнителя, и принял её условия в полном объёме.

1.4. Совершая акцепт Оферты, Клиент подтверждает, что:

• ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объёме;
• понимает её содержание и правовые последствия;
• принимает условия Оферты без каких-либо оговорок и исключений.

1.5. Настоящая Оферта применяется ко всем услугам и материалам Исполнителя, размещённым на сайте, а также предлагаемым Исполнителем для Клиента и оплачиваемым Клиентом, подтвержденнум через личную переписку с Исполнителем.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Клиенту следующие виды услуг:

• предоставление образовательных и информационных материалов (уроки, курсы, мастер-классы);
• индивидуальное и групповое онлайн-обучение;
• консультации;
• фото- и видеосъёмка;
• индивидуальные и групповые мастер-классы;
• иные услуги, указанные в описании конкретного предложения.

2.2. Конкретный объём услуг, формат, содержание, сроки доступа, условия обратной связи и иные характеристики определяются описанием соответствующего продукта или услуги, размещённым на сайте Исполнителя либо направленным Клиенту в личной переписке.

2.3. Услуги могут оказываться дистанционно и/или очно — в зависимости от выбранного предложения.

3. Условия предоставления образовательных и информационных материалов

3.1. Все образовательные и информационные материалы носят информационно-демонстрационный характер и основаны на личном опыте, знаниях, художественном стиле и профессиональном видении Исполнителя.

3.2. Исполнитель демонстрирует собственные методы, приёмы и подходы, используемые в своей практике. Клиент самостоятельно изучает материалы и принимает решения об их применении.

3.3. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом конкретных результатов, уровня навыков, профессионального роста или иных ожиданий, поскольку результат зависит, в том числе, от уровня подготовки Клиента, объёма самостоятельной практики, мотивации и индивидуальных особенностей.

3.4. Материалы предоставляются на срок, указанный в описании конкретного продукта. Факт непрохождения, неполного прохождения или неиспользования материалов Клиентом не является основанием для продления доступа или возврата денежных средств.

3.5. Исполнитель не предоставляет и не обязан предоставлять программное обеспечение, лицензии, подписки, сторонние сервисы или приложения (включая графические редакторы, ИИ-сервисы и иные программы), используемые в процессе обучения.

4. Порядок оплаты и возврата средств

4.1. Стоимость услуг и материалов указывается в описании соответствующего предложения либо сообщается Клиенту в личной переписке.

4.2. Оплата производится способами, согласованными между Клиентом и Исполнителем.

4.3. Обязательства Исполнителя по предоставлению образовательных и информационных материалов считаются выполненными с момента направления Клиенту ссылки, доступа или ключа активации, независимо от факта их использования или активации Клиентом.

4.4. Денежные средства, уплаченные за образовательные и информационные материалы, возврату не подлежат.

5. Предоплата за фото- и видеосъёмку

5.1. Предоплата за фото- и видеосъёмку является оплатой услуги по бронированию даты и времени съёмки, а также услуги по подготовке к съёмке.

5.2. С момента внесения предоплаты и начала подготовки к съёмке (включая, но не ограничиваясь: обсуждением концепции, образов, деталей съёмки, подбором идей, локаций, организационных и творческих решений) услуга по подготовке считается оказанной.

5.3. Внесённая предоплата является оплатой оказанной услуги и возврату не подлежит независимо от последующего проведения или отмены съёмки.

6. Условия проведения съёмок

6.1. Клиент обязуется прибыть на съёмку в согласованное время.

6.2. В случае опоздания Клиента съёмка проводится в течение фактически оставшегося времени. Продление возможно только по согласованию сторон и за дополнительную плату согласно действующему прайсу Исполнителя.

6.3. В случае неявки Клиента на съёмку услуга считается оказанной в полном объёме, оплаченные суммы возврату не подлежат.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за выбор, оплату и условия фотостудий и иных локаций, бронируемых Клиентом.

6.5. Субъективная оценка результата («не понравилось», «ожидал иного результата») не является основанием для возврата денежных средств или повторного оказания услуг.

7. Сертификаты

7.1. Исполнитель вправе выдавать персональные сертификаты, не являющиеся документами государственного образца и не подтверждающие получение официального образования или квалификации.

7.2. Сертификаты выдаются исключительно в случаях, прямо указанных в описании соответствующей услуги или курса.

7.3. Подарочные сертификаты на оказание услуг действуют в течение срока и на тех условиях, указанных в сертификате, не подлежат обмену на денежные средства и возврату.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы Исполнителя, включая фото-, видео-, текстовые и иные материалы, являются объектами авторского права.

8.2. Клиенту запрещается копировать, распространять, передавать третьим лицам, перепродавать материалы, а также использовать их для обучения других лиц или создания собственных обучающих продуктов.

9. Форс-мажорные обстоятельства

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после акцепта Оферты и не зависящих от воли сторон.

9.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, включая, но не ограничиваясь:
болезни, травмы, госпитализация, утрата трудоспособности, смерть близких родственников, чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, пожары, наводнения, аварии, эпидемии, действия органов государственной власти, военные действия, массовые беспорядки, отключения электроэнергии или сети Интернет, технические сбои оборудования и программного обеспечения, поломка техники, используемой для оказания услуг, а также иные обстоятельства, не зависящие от сторон.

9.3. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок и, по требованию, предоставить документальное или иное подтверждение наступления таких обстоятельств (справки, выписки, фото- или видеофиксацию, официальные уведомления и иные доказательства).

9.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств со стороны Клиента, если дата и время оказания услуг были заранее согласованы и зарезервированы Исполнителем, возврат денежных средств не производится, поскольку время Исполнителя было забронировано и услуга подготовки считается оказанной.

9.5. По согласованию сторон Исполнитель вправе, но не обязан, перенести дату оказания услуг на иной срок при наличии подтверждённых форс-мажорных обстоятельств у Клиента.

9.6. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств со стороны Исполнителя сроки оказания услуг продлеваются на период действия таких обстоятельств без применения штрафных санкций.

10. Обработка персональных данных

10.1. Исполнитель не собирает персональные данные Клиентов через сайт.

10.2. Персональные данные (например, адрес электронной почты), при необходимости, могут быть запрошены только в личной переписке с Клиентом, исключительно для целей:

• отправки обучающих материалов,
• оформления чеков или квитанций.

10.3. Исполнитель не передает персональные данные третьим лицам и использует их только для целей, указанных в п. 10.2.

10.4. Согласие Клиента на обработку персональных данных считается данным автоматически при факте предоставления таких данных Исполнителю.

11. Авторское право на текст Оферты

11.1. Текст настоящей Оферты является объектом авторского права и принадлежит Исполнителю.

11.2. Копирование, воспроизведение, использование или размещение настоящей Оферты полностью или частично на сторонних ресурсах без письменного согласия Исполнителя запрещено.

12. Заключительные положения

12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Настоящая Оферта действует бессрочно и размещается в открытом доступе на сайте Исполнителя.